• 招商推介会 (1)

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Apakah Anda produsen atau perusahaan perdagangan?

VIEW MATE, produsen pagar kaca tanpa bingkai, memiliki pabrik sendiri di kota Foshan.

Apakah Anda memiliki teknisi instalasi atau mengirim tim instalasi ke lokasi proyek?

Biasanya, kami akan menyediakan diagram instalasi atau panduan instalasi. Dan kami dapat mengirim tim instalasi kami ke lokasi proyek jika diperlukan.

Bagaimana dengan paket Anda? Apa yang bisa Anda lakukan untuk saya jika pagar kaca rusak saat saya membuka kontainer?

Peti kayu adalah kemasan standar kami, kemasan lunak juga tersedia. Jika pagar kaca rusak saat Anda menerimanya, silakan kirim foto dan kami akan menggantinya.
yang baru secara gratis.

Bagaimana jika Anda mengirimkan pagar kaca yang salah kepada saya?

Gambar kerja akan dikirimkan kepada Anda untuk konfirmasi akhir sebelum produksi. Namun, jika kami mengirimkan produk yang salah, kami akan menggantinya dengan yang baru secara gratis.

Apakah Anda menerima layanan OEM atau ODM?

Kami memiliki merek sendiri, OEM & ODM tersedia berdasarkan perjanjian yang ditandatangani oleh kedua belah pihak.

Berapa lama masa garansi kualitas dan layanan purna jual?

Kami memberikan garansi 5-10 tahun tergantung pada kebutuhan. Jika Anda membutuhkan layanan purna jual, Anda dapat menghubungi kami melalui telepon atau email, kami akan membalas dalam waktu 24 jam.

Apakah Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan terjamin?

Ya, kami selalu menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi. Kami juga menggunakan kemasan khusus untuk barang berbahaya dan pengiriman penyimpanan dingin yang telah divalidasi untuk barang-barang yang sensitif terhadap suhu. Kemasan khusus dan persyaratan kemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.

Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Biaya pengiriman bergantung pada cara yang Anda pilih untuk mendapatkan barang. Pengiriman ekspres biasanya merupakan cara tercepat tetapi juga paling mahal. Pengiriman melalui laut adalah solusi terbaik untuk jumlah besar. Tarif pengiriman yang tepat hanya dapat kami berikan jika kami mengetahui detail jumlah, berat, dan cara pengiriman. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.